Soluções para Pesquisas Qualitativas Online

Precisa entender mais profundamente as necessidades do seu público? Precisa gerar ideias para novos produtos?

As soluções CONECTA para pesquisas qualitativas possibilitam um envolvimento maior com o público-alvo para ampliar o entendimento de suas necessidades, atitudes e motivações e possibilitam a geração de ideias para inovação.

As soluções são:

• Grupos de discussão online para investigar e cocriar

  Grupos online – o que é e para que serve?

  Reunião online em sala de chat de – idealmente – por volta de oito participantes, moderados por um especialista em pesquisa qualitativa, com duração de uma a duas horas.

  Serve para mapear necessidades e motivações, determinar tendências e padrões de comportamento e avaliar percepções.

  Por que discussões em grupo online?

  • Não existem barreiras geográficas. Os participantes podem estar em qualquer parte do mundo, assim como os clientes que querem acompanhar.
  • Evita deslocamentos.
  • Facilidade e rapidez de recrutamento dos participantes no painel CONECTAí
  • Custo-benefício mais favorável do que discussões presenciais
  • Permite realizar testes rápidos, com compartilhamento de fotos, vídeos, imagens e outros estímulos.
  • Oferece muitas opções de controle ao moderador
  • Resultado rápido, com transcrição automática.

  
  

  Participantes adoram a experiência e se sentem muito engajados e motivados para compartilhar suas ideais e opiniões.



• Comunidades exclusivas e fechadas para descobrir e cocriar

  Comunidades online – o que é e para que serve?

  • Fórum online com até 50 participantes, conduzidos diretamente pelo cliente por um período mais longo, definido de acordo com o objetivo.
  • Serve para testar conceitos, estimular ideias, gerar insights para inovação com público externo, interno ou qualquer stakeholder.
  • Demanda envolvimento do cliente para que o processo de aprendizagem e cocriação seja efetivo.
  • Imagine uma rede social, como um pequeno Facebook, com você no controle: você decide quem pode participar (perfil pré-determinado), o que os participantes vão debater e por quanto tempo vão discutir (uma semana, um mês ou outro período).
  • Para atingir os objetivos finais, você pode estabelecer tarefas, papéis, responsabilidades e interações entre os participantes.
  • A construção é colaborativa na medida em que os participantes vão interagindo na discussão e compartilhando seus pensamentos, opiniões e ideias. Eles também podem postar suas próprias perguntas, provocando discussões mais ricas.
  • Cocriação em sua forma mais pura: é o que uma comunidade fechada de pesquisa permite fazer.

Como funciona?

CONECTA atua em todas as etapas de um processo de pesquisa qualitativa, desde o fornecimento da plataforma, recrutamento dos participantes, facilitação da discussão, até a entrega dos resultados.

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